Persondatapolitik

Hvem har ansvaret?

Home Møbler ApS er dataansvarlig for butikkens behandling af kunders oplysninger. Du kan skrive til os på Edwin Rahrs Vej 32S, 8220 Brabrand, bruge kontaktformularen eller ringe på 61 99 22 22. CVR 43666088.

Køb og henvendelser

Ved en bestilling registrerer vi navn, e-mail, telefon, varer, valgte størrelser, beløb samt ordre- og betalingsstatus. Det gør vi for at gennemføre købet og aftale afhentning. Kontaktoplysningerne er nødvendige for at bestille i webshoppen.

Når du skriver til os, gemmer vi navn, e-mail, emne, besked og tidspunkt. Ved spørgsmål om et køb behandler vi oplysningerne for at indgå eller opfylde aftalen. Øvrige henvendelser behandler vi ud fra vores legitime interesse i at besvare og følge op på din besked. Regnskabsbilag behandler vi for at opfylde bogføringslovens krav.

Hvad gemmes på din enhed?

Kurv og favoritter gemmes lokalt i browseren. Efter en bestilling gemmes også en nøgle til din kvittering. Sletter du webstedsdata, fjerner du de lokale valg og adgangen til kvitteringen fra den browser. Din bestilling hos butikken består.

Når butikkens administrator logger ind, bruger vi en sessionscookie til at holde administrationen lukket for uvedkommende. Linket til kort åbner Google Maps, når du vælger ”Find vej”.

Modtagere og opbevaring

Butikkens administrator har adgang til ordrer og henvendelser. Leverandører af hosting og datalagring behandler oplysninger som led i driften. Hvis online kortbetaling er tilgængelig og du vælger den, får Stripe oplysninger om beløbet, ordren og din e-mail til at gennemføre betalingen.

Vi opbevarer en henvendelse, så længe den er nødvendig for at behandle sagen og eventuelle krav. For ordreoplysninger afhænger perioden også af reklamations- og dokumentationsbehov. Regnskabsmateriale skal som udgangspunkt gemmes i fem år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i dine oplysninger og få fejl rettet. Afhængigt af situationen kan du også bede om sletning, begrænsning eller en kopi i et maskinlæsbart format. Du kan gøre indsigelse mod behandling, der hviler på vores legitime interesser.

Skriv til os om dine oplysninger. Du kan også klage over behandlingen til Datatilsynet.